Vacatures
Werken bij Energiek!
Bij Energiek zijn we altijd op zoek naar getalenteerde en gepassioneerde mensen die samen met ons de energiemarkt eerlijker, simpeler en toegankelijker maken.
Word Kampioen Klantbeleving
Locatie: Eindhoven
Dienstverband: Fulltime / Parttime
Niveau: Junior / Medior
Bij Energiek zijn we op zoek naar een enthousiaste Klantenservice Medewerker. Iemand die niet zomaar vragen beantwoordt, maar écht het verschil maakt voor onze klanten.
Vanuit het hart van Eindhoven werken we met een enthousiast team aan een belangrijke missie: energie weer betaalbaar en toegankelijk maken voor iedereen. Wil jij het verschil maken en elke klant laten voelen dat ze gehoord worden? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Jouw rol
Als onze nieuwe Klantenservice Medewerker begrijp je dat achter elke vraag een verhaal schuilt. Met geduld en aandacht luister je naar de behoeften van onze klanten en weet je elke interactie om te toveren tot een positieve ervaring. Of het nu gaat om het uitleggen van tarieven, hulp bij overstappen, of het oplossen van een probleem—jij zet altijd nét dat stapje extra.
Wat ga je doen?
- Service met een smile: Je biedt onze klanten de allerbeste ondersteuning, of ze nu bellen, mailen of appen.
- Snelle oplossingen: Problemen snel en goed oplossen zit in je bloed; jij laat niemand in de kou staan.
- Samen bouwen aan vertrouwen: Je maakt deel uit van een team dat altijd voor elkaar én de klant klaarstaat.
- Feedback omzetten in verbeteringen: Jij ziet waar dingen beter kunnen en helpt ons onze dienstverlening steeds te verbeteren.
Wie ben jij?
- Beschikbaar vanaf 16 uur per week.
- Communicatief sterk, oplossingsgericht en enthousiast.
- Iemand die energie krijgt van mensen en interactie.
- Je houdt van werken in een informele sfeer waar plezier en drive centraal staan.
Wat bieden wij jou?
- Een dynamische rol binnen een groeiende start-up met impact!
- Een leuk team, volop gezelligheid en regelmatige borrels en evenementen.
- Inspirerende werkplek in hartje Eindhoven mét gratis sportlessen.
- Flexibele werkmogelijkheden, inclusief thuiswerkopties.
- Eerlijk (indicatief) salaris van €15-16 per uur.
- Reiskostenvergoeding.
Klinkt dit als jouw nieuwe uitdaging?
Stuur ons jouw CV en een korte motivatie. We kijken ernaar uit om je te ontmoeten!
Staat jouw droomjob er (nog) niet bij?
Wees gerust, je kunt altijd een open sollicitatie sturen naar vacatures@energiek.nl. Vertel ons wat je passie is en hoe je een bijdrage kunt leveren aan onze missie. Wie weet vinden we samen een plek voor jou in ons team.